Адаптируйте новичков, знакомьте сотрудников с ассортиментом, обучайте техникам продаж и работе с клиентами
Сотрудникам сферы ретейла
Отделам обучения
HR-специалистам
Владельцам бизнеса и руководителям
Для чего нужна платформа МТС Линк
Адаптация новичков
Создайте единую программу адаптации для новых сотрудников: от вводного курса о компании до тестов по ассортименту и интерактивных тренажёров по технике продаж
Отработка навыков продаж
Замените разовые тренинги системной тренировкой навыков, отрабатывайте возражения и сценарии коммуникации в безопасной среде
Информирование об акциях и новинках
Мгновенно доводите актуальную информацию о новых продуктах и спецпредложениях до всех точек продаж и гибко настраивайте обучение по городам, регионам и отдельным магазинам
Единый стандарт сервиса
Создайте библиотеку правил и обязательных процедур для всех сотрудников и гарантируйте одинаково высокий уровень обслуживания во всех магазинах вашей сети
Возможности МТС Линк
Чаты
Создавайте закрытые каналы для отделов продаж, оперативно публикуйте обновления по продуктам, KPI и стандартам работы в общих группах
Встречи
Проводите планёрки, разборы сделок и тренинги по продажам с автоматической записью, текстовой расшифровкой и готовым протоколом договорённостей
Доски
Проводите мозговые штурмы по новым методам продаж, планируйте выкладку товаров и разбирайте сложные кейсы
Задачи
Ставьте персональные и командные KPI, формируйте планы визитов и поручения по итогам встреч
Проводите массовые тренинги для сотен продавцов, презентации новинок для партнёров и интерактивные инструктажи с возможностью проверки знаний прямо в эфире
Курсы
Создавайте обязательные программы обучения: от вводного курса для новичков до продвинутых модулей по сложным продажам
Формы
Проверяйте знания по новому ассортименту, собирайте обратную связь после тренингов и проводите аттестацию с автоматической проверкой ответов
Оценивайте понимание ассортимента и новых продуктов, специфики работы в зале или с кассой и настраивайте автоматическое назначение курсов и аттестаций по пройденному материалу
Дайте сотрудникам возможность обучаться на работе или по дороге домой на планшете или смартфоне с помощью мобильной версии платформы
Настраивайте автоматическую выдачу сертификатов после прохождения курсов и подтверждайте факт успешного завершения учебной программы
Занятия в любом формате
Проводите массовые обучающие лекции, интерактивные вебинары и смешанные занятия, где часть сотрудников присутствует офлайн, а часть находится в онлайне
Библиотека готовых курсов для розничных сетей
Собирайте стандартизированные онлайн-курсы из вебинаров, видеоинструкций и интерактивных тестов. Формируйте единую базу знаний для всех сотрудников с разграничением прав для разных отделов и должностей
Автоматическая проверка знаний
Обучение без отрыва от рабочего места
Выдача сертификатов
Преимущества МТС Линк
Интеграция в корпоративную инфраструктуру
Используйте расширения для браузеров, приглашайте участников из календаря или почты, подключайте системы аналитики и сервисы рассылок
Самый большой набор ИИ-функций
Экономьте время при подготовке обучающих материалов и протоколов встреч с помощью автоматической расшифровки и резюме
Масштабируемость
Запускайте образовательные программы для персонала небольшого магазина или для тысяч сотрудников федеральной сети
Снижение затрат
Откажитесь от работы в разрозненных сервисах и командировочных расходов на очное обучение сотрудников с сохранением качества и эффективности образовательных программ
Техподдержка 24/7
Обращайтесь за помощью круглосуточно в чате мероприятия, на сайте, по почте и телефону
Опыт наших клиентов
Читать кейс
Читать кейс
Читать кейс
Как М. Видео проводит дистанционное обучение с участием крупных брендов бытовой техники и электроники
Обучают 11 000 сотрудников розничной сети
Увеличили охват обучения в 8 раз
Провели 200 мероприятий в онлайне за полгода
Как сеть зоомагазинов «Четыре лапы» организовала обучение для развития сотрудников на платформе МТС Линк
Как «Невский кондитер» заменил Zoom на МТС Линк и сохранил коммуникацию с удалёнными сотрудниками
Как организовать обучение менеджеров по продажам и команд маркетинга
Инструкция от экспертов корпоративного обучения
Часто задаваемые вопросы
МТС Линк — это единая платформа для быстрого и контролируемого развития персонала. Вы стандартизируете сервис, мгновенно доводите информацию об акциях и новых продуктах до всех точек и отрабатываете навыки на интерактивных тренажёрах. ИИ автоматизирует рутину: создаёт конспекты вебинаров и находит информацию по запросам сотрудников. В итоге вы сокращаете издержки бизнеса на обучение и гарантируете одинаково высокое качество обслуживания во всей сети розничной торговли. Используйте все сервисы платформы и повышайте уровень подготовки сотрудников торговли и ретейла
Да, платформа обучения МТС Линк включает все необходимые инструменты: сервисы для проведения и планирования встреч и вебинаров, мессенджер, онлайн-доски, конструктор курсов, сервис для тестов и опросов
МТС Линк использует протоколы шифрования, а все данные клиентов хранит на защищённых серверах в России. Также вы можете установить МТС Линк на свои серверы и полностью контролировать данные
Да, платформа для обучения продавцов розничных сетей и менеджеров по продажам поддерживает загрузку готовых курсов SCORM и позволяет использовать уже существующую базу знаний
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я принимаю условия пользовательского
договора
Подробнее об обработке персональных данных — в
«Политике»
Попробуйте платформу бесплатно
Присоединяйтесь к команде реферальных партнеров МТС Линк
Заполните форму и менеджер свяжется с вами
Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете условия оферты, соглашаетесь на обработку персональных данных и связь с вами способами, указанными в оферте, в целях исполнения условий оферты